Ausgangslage

Im Rahmen des Moduls Interaction Design und habe ich mich mit der Frage beschäftigt, wie sich nachhaltige Mobilität sinnvoll in eine bestehende App integrieren lässt. Das Ziel bestand darin, ein nutzerzentriertes Konzept zu entwickeln, das Menschen dazu motivieren soll, das eigene Auto häufiger stehen zu lassen und stattdessen umweltfreundlichere Verkehrsmittel zu nutzen.

Konzept

Ausgehend von der SBB-App und einer vorgegebenen Persona, habe ich die App um neue Mobilitätsangebote wie Veloverleih und Carsharing ergänzt. Zusätzlich wird der ungefähre CO₂-Ausstoss der einzelnen Verkehrsmittel transparent dargestellt. Darauf aufbauend entstand ein Belohnungssystem, das nachhaltiges Verhalten fördert: Je nach Transportmittel und zurückgelegter Strecke sammelt die Nuzer:in Eco-Punkte, die später gegen Prämien oder vergünstigte Zugtickets eingelöst werden können.

Prototyp

Der Prototyp ist vollständig in Figma umgesetzt und besteht aus zwei geführten Flows, die auf konkreten Nutzungsszenarien basieren. Durch diese Struktur konnte ich unterschiedliche Anwendungsfälle gezielt abbilden und testen. Erkenntnisse aus Usability-Tests flossen kontinuierlich in die Weiterentwicklung ein und halfen mir, Abläufe zu vereinfachen und Entscheidungen aus Nutzersicht zu verbessern.

Gestaltung

Neben der Integration neuer Mobilitätsangebote war es auch Aufgabe, die App visuell umzugestalten. Ich habe ich mich an den bestehenden Patterns der SBB-App orientiert, diese jedoch bewusst weiterentwickelt. Eine reduzierte Farbpalette, eine abgerundete Typografie sowie der gezielte Einsatz von Icons sorgen für einen ruhigen, konsistenten Gesamteindruck. Bei den Abzeichen und Prämien habe ich mit spielerischen Elementen experimentiert, um das Belohnungssystem emotional und motivierend zu gestalten.

Fazit

Das Projekt diente mir dazu, mein Verständnis für User-Centered Design, verschiedene Szenarien und interaktive Prototypen zu vertiefen. Gleichzeitig habe ich gelernt, wie wichtig iterative Tests sind und wie stark kleine konzeptionelle Entscheidungen die Nutzererfahrung beeinflussen können.